2015年3月2日23点左右,一辆大巴车在从新乡开往林州的两市交界处坠崖,20人遇难和13人受伤。目前确认太平人寿河南分公司的2名客户在该事故中身故,经太平人寿迅速处理,出险客户现已在事故当地分别获得12万元、2万元的理赔金。
据悉,河南太平人寿3日获悉事故消息后,立刻启动“紧急重大事件预案”,第一时间赶赴现场及救治医院排查出险客户,并于4日上午确认公司驻马店陈先生、洛阳李女士2位身故客户。当日下午,太平人寿开通绿色理赔通道,简化理赔手续,特事特办,几小时内即做出理赔决定,由分公司以“异地理赔”的形式分别向陈先生、李女士家属支付赔款12万元和2万元。
据了解,客户陈先生于2009年在太平人寿驻马店中支投保“福禄双至”、“综合意外伤害”保险,共计保额为12万元。李女士于2010年在太平人寿洛阳中支购买了“福禄双至”保险,保额为2万元。目前,太平人寿仍在继续关注事故动态,一旦确认有新的公司伤亡客户,将在第一时间进行处理。